Kontaktujte nás
Reklamácia/Odstúpenie
Reklamácia/Odstúpenie
Prostredníctvom nášho on-line formulára môžete priamo zadať reklamáciu či vrátiť tovar. Všetky potrebné informácie nájdete už priamo pod uvedeným odkazom.
Online formulár
Odstúpenie od kúpnej zmluvy
Odstúpenie od kúpnej zmluvy
Kupujúci uplatňuje svoje právo odstúpiť od zmluvy výhradne písomne, a to prostredníctvom doporučenej pošty zaslanej na adresu sídla predávajúceho uvedenú v záhlaví všeobecných obchodných podmienok, prípadne e-mailom na adrese info@elektronik-star.sk alebo iným spôsobom nevzbudzujúcim pochybnosti, že došlo k odstúpeniu od zmluvy.
Prosíme kupujúcich, za účelom čo možno najrýchlejšieho vybavenia prijatia tovaru v prípade uplatnenia si práva na odstúpenie od zmluvy, aby tovar pokiaľ možno zasielali späť nepoužívaný v pôvodnom obale, nepoškodený a kompletný (vrátane príbalového letáku, návodu na použitie a pod.)
Pomoc
Telefón
Bude nám potešením pomôcť Vám
02 / 212 94 200*
Pondelok - Piatok od 8:00 do 18:00
*Telefonát sa účtuje podla cenníku Vášho operatora do pevných sieti.
Pre obchodných partnerov
Exkluzívne pre obchodných partnerov
E-Mail:
b2b@electronic-star.sk